서울시 공영자전거 ‘따릉이’ 처음 이용하는 방법 [대여 및 반납]

오늘은 서울 자전거 ‘따릉이’를 이용하는 방법을 정리해보도록 하겠습니다.  따릉이 서비스는 편리하고 쓰임새가 많더군요..  ‘따릉이’란 서울특별시에서 2014년부터 시범 운영을 시작하고 2015년 10월부터 본격적으로 정식 운영을 시행한 서울시의 무인 공공자전거 대여 서비스라고 할 수 있습니다.

따릉이 처음 이용하는 방법에 대해 글을 쓴지가 1년 반 정도  되었는데 요즘들어서 이 글이 많이 검색이 되고 읽히고 있더군요..  따릉이를 이용한 출퇴근을 2년이상 지속적으로 해오고 있는데.. 그동안의 경험을 바탕으로 일부  내용을 업데이트하여 재업로드해봅니다. 

따릉이를 타보니 자전거 도로가 없는 곳에서는 차도로 주행하는 것이 어려웠습니다. 속도가 느린데다 크기가 다소 커서 차도에서는 눈치가 많이 보였습니다.  요즘은 자전거우선도로가 많이 설치되고 있어서 그나마 마음의 위안은 되지만 자전거우선도로에서도 가깝게 주행하는 차들이 많아서 조심해야 합니다.  ㅠㅠ

 제 경우에는 가능하면 한강, 안양천 등의 하천변의 자전거도로를 출퇴근 구간에 많이 이용하고 있습니다.  코스가 조금 돌아가더라도 신호에 걸리지 않고 여유있게 자출이 가능할 뿐 아니라 주변의 계절변화를 좀더 가까이에서 느낄 수 있다는 장점이 있습니다.  어쨋든  따릉이의 보급과 함께 자전거 전용도로의 확대가 지속적으로 이루어져야 할 것 같습니다.

※ 관련 포스팅 읽어보기
● 따릉이를 타면서 느낀 장점,사양 및 2018년 개선예정사항
http://5happy.net/archives/2901
● 잘 나가는 ‘신형’ 따릉이 구별하는 방법

http://5happy.net/archives/2173
● 따릉이 대여전 점검
http://5happy.net/archives/1120



 

■   따릉이의 장점

– 놀랄만큼 저렴함
(일일: 1,000원/주간: 3,000원/월간: 5,000원/반년:15,000원/연간: 3만원)
※ 요즘은 1회 2시간 대여가 가능한 프리미엄 반년권을 주로 구매하여 사용하고 있습니다.  20,000원으로 비용은 약간 추가되지만 따릉이 대여시간에 대한 걱정에서 자유로와져서 좋습니다.
– 서울시의 중요 통행권내 다수의 대여소가 준비되어 있음
(지하철 출입구, 버스정류장, 주택단지, 관공서, 학교, 은행 등)
– 24시간 언제나 이용할 수 있음 
– 대여한 자전거는 서울시에서 운영하는 타 대여소에서 자유로운 반납이 가능함
– 따릉이에는 핸들바 앞에 짐받이를 제공하여 출퇴근에 용이
– 콜센터의 응대가 빠르고 친절함 (앱에서 바로 전화 연결 가능)
– 보험혜택이 있음
https://www.bikeseoul.com/app/use/moveUseMenuInsurance.do

■   따릉이의 단점

– 1시간내 반납해야 한다 (※ 주의사항: 그렇지 않으면  놀랄만한 추가 이용료가 부가됨)
  → ‘한 시간’ 이내에 반납하지 않으면 ’30분’마다 ‘1,000원’의 추가 요금이 반납하기 전 까지 발생

– 1시간 이상의 거리를 주행해야할 때는 중간 대여소에서 반납했다가 다시 대여하는 번거로움이 존재함

※ 따릉이의 기본 대여시간 1시간이지만 프리미엄권을 구매하면 2시간으로 증가합니다.  프리미엄 하루권은 2,000원인데… 하루짜리라면 굳이 프리미엄권을 구매하지 마시고 반납/대여를 반복하시는 것이 좋을 것 같습니다. 2018년도에는 반납없이 하루종일 대여가능한 사용권도 도입예정이라고 합니다. 

■   따릉이 이용 절차 요약

 << 서울 자전거 이용절차 페이지 보기 >> 
Step1~3 까지는 그리 어렵지 않았습니다.   실제로 헤맨것은 Step 4  자전거 대여 단계였습니다.  그래서 본 포스팅에서는 주로 [Step 04. 자전거 대여]의 실제적인  방법에 대해서  좀더 자세히 정리해보았습니다.   대여소 현황과   회원가입 및 결재방법은  본 포스팅의 맨 아래쪽에 간략하게 정리하였으니 참고하시기 바랍니다. 

■   따릉이 대여하기

따릉이를 대여하는 방법은 QR코드를 이용하는 방법과  대여소를 선택하는 방법이 있습니다.

1. 먼저 따릉이 앱을 실행해주세요. 아직 설치하지 않으셨다면  ‘따릉이’로  검색하시거나 아래 링크를 통해 설치하세요.

<< 서울자전거 따릉이  앱 설치하기>>

2. 화면중앙에 보이는 대여버튼을 선택합니다.  따릉이를 대여하는 방법에는 세가지가 있는데… 저는 일반적으로 [QR코드 대여] 메뉴를 자주 사용합니다

① QR코드를 이용하여 대여하는 방법
[QR코드 대여]는 여러분이 이미 거치대앞에 서 있을 때 가장 편리한 대여방법입니다.   [QR코드 대여]메뉴를 선택했다면 카메라가 켜지게 되는데.. 대여를 원하는 따릉이 거치대 중간에 부착되어 있는 QR코드를 인식시켜 주시면 해당 따릉이를 대여할 수 있습니다.  어두울때는 어떻게 하냐구요?   오른쪽 상단의 번개 모양 메뉴를 선택하시면 카메라 후레시가  켜지는데 후레시가 켜지면 QR코드를 잘 인식하더군요
– 가급적이면 깨끗하고..  타이어의 공기가 충분히 들어가 있는 자전거를 선택하시는것이 좋겠죠?

② 직접 대여소 및 거치대를 선택하는 방법

[대여소 선택대여]는 주변의 따릉이 대여소 현황을 미리 파악할 때  매우 유용합니다.  출퇴근 시간이면 경쟁이 치열해질 수 있기 때문에 따릉이가 대여소에 남아있지 않게 되는 경우가 있습니다.   출퇴근 시간에 따릉이를 이용해야 할 때면 주변의 따릉이 대여소의 따릉이 보유댓수를   확인하고  1~2대만 남아있는 상황이라면 이동하면서  미리 대여를 합니다. ^^   대여 후 2~3분내에 따릉이를 대여를 완료하셔야 합니다. 시간이 경과하면 대여 신청은 취소되어 버리니까요…  아마도 출퇴근 시간 전철역 옆의 대여소를 이용하고자 하신다면 필요한 방법입니다.    QR코드 대여가 잘 안될 때에도 사용하시면 되겠습니다.

대여소 선택대여 메뉴를 선택하셨다면 다음화면에 보이는 [지도검색]을 눌러주세요
현 위치를 중심으로  주변의 ‘대여소’가 나타나는데  원하시는 대여소를 선택하고 [대여하기] 버튼을 클릭해줍니다.
대여소에 있는 자전거중에서 대여를 희망하는 자전거의 거치대 번호를 확인하시구요.


해당 자전거가 거치된 ‘거치대 번호’를 선택한 후  [대여하기]버튼을 클릭해주세요

※ 이때 대여카드(후불교통카드) 등록을 선택해제하시는 것이 좋습니다.
후불교통카드를 따릉이 단말기에 터치하여 대여할 때 사용하는 옵션인데…
이 방식을 지원한지 않는 대여소가 많기 때문에   선택을 해제하시는 것이 좋은 것 같습니다.

 

3. 따릉이에 설치된  작은 단말기(화면)에서 대여절차를 마무리 하세요. 

※  대여하기 버튼을 누르셨다면  1분내에 아래의 대여절차를 완료하셔야 합니다.
액션이 완료되지 않으면 다시 반납이 되어 버립니다. ㅠㅠ
처음에 잘 몰라서 우물쭈물하다가 두번이나 자동 반납이 되었습니다.

①  단말기의  홈버튼을 누르세요
②  미리 지정했던 4자리 비밀번호를 누르세요
– 회원가입 및 앱 설치시에 미리 4자리 비밀번호를 지정하게 되어 있습니다.
③  계기판 오른족에 보이는 동그란 모양의 잠금장치를 화살표 방향(자전거 후방)으로 당기세요. 그러면  자전거를 거치대에서 분리하실 수 있습니다.

※ 대여가 완료되었다는 문자가 날라옵니다.

■   따릉이 사용하기

1) 따릉이의  안장높이를 조절해주세요
– 따릉이는 다양한 사람이 사용하기 때문에  안장높이를 조절하시고 타시는 것이 좋습니다.  레버를 당기면 안장 높이 조절이 가능합니다.

2) ABCE 안전 점검하기

3) 3단 변속 기어 사용하기
서울 따릉이는 변속기어로 시마노 넥서스 등급의 ‘3단’ 그립 쉬프터를 제공한다고 합니다.     나름 3단으로 변속이 가능하여 웬만한 짧은 오르막은 올라가는데 문제가 없습니다.  ^^

3) 출퇴근은 따릉이로….
출근길에  한컷 찍었습니다.   여기는 안양천 뚝방길입니다.    출근길에는 땀을 많이 흘리면 곤란하니 샤방 라이딩 모드로 천천히 여유있게 달립니다.  부는 바람을 느끼며 말이죠… ^^

■   따릉이 반납하기

반납하실 때는  반납하는 대여소의 거치대에 연결된 잠금장치를 아래 사진과 같이  자전거에 연결해주시면  반납이 완료되었다는 음성이 나오면서 반납이 완료됩니다.

※ 대여소의 거치대에 자전거가 모두 거치되어 있어 반납할 거치대가 없는 경우에는 어떻게 하냐구요? ‘연결반납’을 하시면 됩니다. 이미 거치되어 있는 자전거의 보조 잠금장치를 빼어 반납하고자 하는 자전거의 잠금 홈에 삽입하면 반납처리가 완료됩니다

■ 관련 포스팅 보기
  대여소 만땅일 때 따릉이 연결반납하는 방법

■ 따릉이 이용 내역 확인해보기

따릉이 앱의 초기화면에서 [나의 이용내역] 메뉴를 선택하시면  따릉이 이용했던 결과를 조회할 수 ㅣ있습니다.  최근 한달간,  그리고 1년간의 따릉이 이용내역을 확인해보았습니다.  ^^   최근 한달간 따릉이로 415km를…  1년간 2,459km를 이동했네요. 탄소절감효과는 숫자로 표시되고 있기는 하지만 의미를  잘 몰라서  별로 와닿지는 않습니다.

■   따릉이 대여소 실시간 현황

조회 페이지: https://www.bikeseoul.com/app/station/moveStationRealtimeStatus.do

따릉이 대여소는 서울시의 지하철 출입구, 버스정류장, 주택단지, 관공서, 학교, 은행 등 생활내 통행장소를 중심으로 설치되어 운영중에 있습니다.  확인해보니 생각보다 많은 곳에 대여소가 설치되어 있었습니다.  현재는 대여소가 서울시 전역에 1222개소 운영이 되고 있으며 회원 수는 서비스 개시 2년 반 만에 올해 3월 기준 62만 명을 돌파했다고합니다.  하루 평균 이용건수도 지난해 3월 4,800명에서 11,300명으로 2배 이상 증가했다고 하네요.  (ver 20180417)

■   회원가입 및 이용권 결제

■   따릉이 이용 중 많이 나오는 질문 및 답변

https://www.bikeseoul.com/customer/faq/faqList.do

■   따릉이 보험혜택

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